酒店使用了自助入住机,可以很好起到了分流作用,这个和车站的自助取票机比较类似,在高峰期时可以分流顾客,提高前台工作效率,降低前台的工作压力,避免出现顾客排队等待办理开房的尴尬,提高顾客的入住体验,还可以为酒店节省前台的人力,对于大型连锁酒店来说,珠海自助入住机,本来一家酒店需要请3~4个前台。有了自助入住机,前台数量可以减少到1~2个足够。自助入住机服务热线。
酒店自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念,可以缓解传统酒店量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免住客在酒店办理入住的烦恼,使住客感受到轻松、便捷、体贴的服务。酒店自助入住服务终端是对酒店服务的延伸与补充。自助入住机服务热线。
随着全球一体化的强化和我国信息化建设脚步的加快,各个行业的生产和服务效率需求不断提高,自助服务终端开始从银行业向其他领域快速扩张,应用范围扩张到酒店、政务、电信、电力、医疗、航空、零售等多个行业和领域。酒店自助入住机具有自助入住、续住、退房、打印以及智能管理功能,具备24小时无人值守的自助服务的特性,的拓宽了住客可自助选房,大程度的人性化服务。酒店自助入住机的出现,得到了广大用户的!自助入住机服务热线。
听说其他酒店购买了自助入住机,但是都是摆在那里没有用起来。其实这个产品用起来和没有用起来和提供产品的公司有关,也和使用的酒店有关。提供产品的公司,我们的设备铺进来以后,并不是说我们的合作结束了,恰恰相反,铺进来才是我们合作的开始。因为我们很重视酒店的使用效果,所以会有专门的团队帮助咱们客户把酒店智能前台使用起来。自助入住机服务热线。
比如,我们会举办一系列活动,只要顾客通过我们的设备办理了入住,就可以送给顾客面膜或者其他小礼品,这样做的目的是为了帮助咱们酒店尽快把设备使用起来,让顾客养成这样办理入住的习惯。使用的酒店,前期这个设备需要酒店大堂经理来引导顾客使用它。当人们习惯了使用酒店自助入住机,酒店对于前台的管理就会相对减轻,机器会避免部分的漏洞,前台服务人员工作也得到了减轻。自助入住还是比较方便快捷的,而且隐私性更加,人们习惯只是时间的问题。自助入住机服务热线。
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